Über uns

Über uns — Hersteller seit 1986

Tuservilleta, S.L. (Handelsmarke Napki / Servietten Bedrucken) ist ein spanischer Hersteller von bedruckten Papierservietten, Untersetzern, Bechern und Besteck für Gastronomie und Events. Wir produzieren seit 1986 in unserem Werk in Mislata (Valencia, Spanien).

Unsere Geschichte

Alles begann 1986 in Mislata, in der Provinz Valencia, mit einer kleinen Druckerei, spezialisiert auf Servietten für die lokalen Restaurants und Bars. 40 Jahre später sind wir gewachsen — mit derselben Philosophie: eigene Produktion, direkte Qualitätskontrolle, keine Zwischenhändler.

Heute arbeiten wir mit mehr als 3.000 personalisierten Kundenkonten in Spanien, Deutschland, Italien, Frankreich, Portugal und der gesamten Europäischen Union — Gourmetrestaurants, Hotelketten, Caterer, Hochzeitsplaner, Unternehmensmarken. Unser Team verbindet traditionelles Handwerk (Deluxe-Druck, sorgfältige Verarbeitung) mit moderner Technologie (digitaler CMYK-Druck, dynamischer Preisrechner, KI-Assistentin Sara 24/7).

Kennzahlen

  • 1986 — Gründungsjahr
  • +3.000 aktive personalisierte Kundenkonten (Restaurants, Hotels, Firmen, Privatkunden)
  • +50.000 Servietten/Monat im Durchschnitt produziert
  • 5,0/5 bei Google — 80 verifizierte Bewertungen
  • 97 % der Bestellungen pünktlich geliefert
  • 7 Vertriebssprachen: DE, ES, EN, FR, IT, PT, PL
  • 20-100 Stück Mindestmenge (gegenüber Tausenden bei vielen Wettbewerbern)

Unser Team

Ein kompaktes Team von Spezialisten — mehrsprachiger Vertrieb, Grafikdesign, Produktion, Logistik — mit Sitz in Mislata. Wir verbinden die Reaktionsschnelligkeit eines Mittelständlers mit der Solidität von fast 40 Jahren Erfahrung.

Zusätzlich beantwortet unsere KI-Assistentin Sara rund um die Uhr grundlegende kaufmännische Fragen (Angebote, Lieferzeiten, Optionen) auf Deutsch, Spanisch, Englisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch. Für jede Bestellung, Verhandlung oder Sonderfälle übergibt Sara grundsätzlich an das menschliche Team.

Unsere Werte

  • Made in Spain — eigene Produktion, keine undurchsichtige Fremdvergabe
  • Keine strafenden Mindestmengen — wir personalisieren ab 20 Stück, denn auch kleine Events verdienen Qualität
  • Design inklusive — Sie zahlen kein separates Designhonorar, und nur, wenn Sie der finale Entwurf überzeugt
  • Preistransparenz — öffentlicher Online-Preisrechner, veröffentlichte Tarife, keine versteckten Verhandlungen
  • Nachdruck-Garantie — entspricht die Lieferung nicht dem freigegebenen Entwurf, drucken wir kostenlos nach, ohne Diskussion

Kontakt und Anschrift

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